为进一步优化升级全区邮政快递业平安员体系建设,助力行业安全治理水平有效提升,5月12日,自治区邮政业安全中心赴赤峰局开展专项调研,重点围绕平安员管理效能、履职能力建设、系统应用及优化等内容进行了实地走访,并与赤峰市邮政管理局、安全中心及主要邮政快递企业代表进行了交流。
赤峰局自平安员信息管理平台上线以来,着力构建“考核+奖惩+红黑榜”制度,明确了平安员职责规范、建立动态激励机制的管理体系。创新“线上+线下”结合的培训模式,将提升平安员思想认识与强化业务技能融入日常工作常态化开展。
区安全中心就平安员履职中的难点问题及系统优化建议与辖区主要邮政快递企业交换了解决思路意见,并与赤峰市邮政业安全中心聚焦“服务、支撑、保障”职能,就安全中心工作运行机制进行深入交流探讨,同时以线上+线下方式对行业申投诉处理业务进行了现场指导和专题培训,进一步的提升了申诉处理人员的问题处置能力。
此次调研以赤峰局先进经验为切入点,为平安员创新管理破解实操难题、明确提质路径提供了借鉴,形成了全区可复制推广的有益范本。下一步,区邮政业安全中心将全面总结并科学推广示范经验,在系统优化上探索解决方案,在机制运行上完善制度体系,助力全区邮政快递业平安员体系建设更加完备科学,体系运行更加高效稳定,为行业高水平安全、高效能治理和高质量发展保驾护航。